Qui sommes-nous?

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Coudre En Ligne est un Atelier de couture sur internet.
Il propose de se rencontrer autour de leçons de couture, des modèles et idées de création ainsi que le matériel nécessaire à leur création : Tissus et mercerie.
Dans de nombreux espaces, vous avez la possibilité de communiquer et échanger entre couturières.

Les tissus

Concernant les tissus, Coudre En Ligne a fait le choix de sélectionner des tissus de qualité (certains de fabrication française), originaux, tout en ayant une grande déclinaison de coloris.
Il vous aide dans votre recherche grace à la selection multicritère pour trouver les tissus.
Et ensuite, à partir d'un tissu, vous trouverez les autres tissus qui lui sont assortis, ainsi que la mercerie adaptée.
Mais si vous ne trouvez pas sur le site le tissu que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter!

Les échantillons

Coudre En Ligne sait bien que le tissu se choisit aussi en le touchant. Alors il vous propose des échantillons qui vous seront remboursés (à la commande suivante d'un minimum de 20€  passée dans les 3 mois).
Comment faire? Vous hésitez pour votre choix de tissus? Ne prenez pas de risques :
  • Sur la fiche du tissus cliquez sur "Echantillons".
  • Un échantillon de ce tissu va se rajouter dans votre panier, ainsi que un lot de 3 échantillons.
  • Le lot de 3 échantillons est vendu 1€, le lot de 5 est vendu 1,5€, frais de port inclus.
  • Continuez votre shopping d'échantillons (vous pouvez commander des échantillons variés, et plusieurs lots dans une même commande).
  • à la reception de vos échantillons, si vous souhaitez commander un de ces tissus (ou un autre), retournez sur coudre-en-ligne
  • Commandez le métrage souhaité
  • à l'étape de la confirmation de commande, saisissez le code réduction indiqué sur votre lot d'échantillons, et le coût de votre lot d'échantillons sera déduit du montant de votre commande.

Préparation et expédition

A la réception de votre commande, et après validation de l'acceptation de votre paiement, nous préparerons votre colis.
Les articles disponibles dans notre entrepôt seront envoyés dans les 48h au transporteur que vous avez sélectionné lors de votre commande. C'est pour cela que nous indiquons un délai de 48/72h.
Pour les articles non disponibles dans notre entrepôt, c'est l'indication précisée dans la fiche produit qui est à prendre en compte.

Que se passe-t-il si  votre commande comprend plusieurs articles avec des délais de livraisons distincts? Si la différence de délai n'excède pas 7 jours, nous nous permettons de grouper la livraison des articles, autrement, nous faisons des livraisons distinctes.

Paiement sécurisé

Différents modes de paiement vous sont proposés sur notre site :
Les paiements sur coudre-en-ligne.com se font soit par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard), soit par Paypal, soit par chèque. Nous n'acceptons pas le paiement en espèces.
Les détails pour chaque mode de paiement se trouvent ci-dessous.

Carte bancaire

Vous pouvez régler vos commandes par carte bancaire en toute sécurité. La transaction est effectuée et sécurisée par la solution Paypal. Une fois votre commande validée, vous accédez à l'interface de paiement Paypal, et pouvez alors choisir le mode Carte bancaire. Le site internet utilise un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer). Toutes les données échangées sur le web sont cryptées. Le paiement est entièrement sécurisé.

Paypal

Vous pouvez régler vos commandes via votre compte Paypal. La transaction est sécurisée et vous ne communiquez pas vos coordonnées bancaires. Si vous choisissez ce mode de règlement, une fois votre commande validée, vous accédez à l'interface de paiement Paypal.

Chèque

Vous pouvez régler vos commandes par chèque. Pour cela, une fois votre commande validée, imprimez le mail de confirmation de commande et renvoyez le accompagné de votre règlement à
Coudre en Ligne
88 chemin de la marjotière
38200 LUZINAY

Votre commande ne sera préparée qu'à partir de la réception de votre chèque.

Confidentialité

Coudre En Ligne s'engage auprès de ses clients, abonnés, et visiteurs :
Collecte des données
Les informations collectées par Coudre En Ligne sont destinées à son usage exclusif. Coudre En Ligne s'engage à ne pas divulguer, céder, vendre, louer, commercialiser, donner, ou prêter à des tiers votre adresse électronique ou toute autre information personnelle ou professionnelle.
Respect des réglementations française et européenne
En traitant les données reçues, Coudre En Ligne observe les réglementations française et européenne. Les fichiers élaborés à partir des données personnelles que vous nous confiez sont déclarés auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés.
Droits fondamentaux
Vous bénéficiez des droits fondamentaux que sont les droits d'accès, de communication et de modification que vous pouvez exercer en adressant un courrier électronique indiquant les informations que vous souhaitez modifier à l'adresse Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. .

Conditions de ventes

Vous pouvez accéder aux conditions détaillées de vente en cliquant ici

Plan du site

Vous voulez comprendre la structure du site ? Vous recherchez une rubrique ?Accédez au plan du site en cliquant ici

Newsletter

La newsletter gratuite de Coudre En Ligne vous permet d'être informée des dernières nouveautés.
Elle vous apportera :  des informations sur les nouvelles leçons, les nouveaux modèles, mais aussi  les arrivages de tissus, ou tout simplement les évenements du site Coudre En Ligne
Desinscription de la newsletter :
Il vous suffit de cliquer sur le lien prévu à cet effet en bas de chaque newsletter que vous recevez de notre part.

Les motivations de la créatice

Je me suis mise à la couture "sur le tas". Et j'avoue que même si ce n'est pas une activité qui m'occupe souvent, c'est un loisir que j'aime particulièrement : plaisant à pratiquer, assez rapide, et  très satisfaisant à contempler des années après!
Malheureusement, le nombre de boutiques physiques est en baisse, et il est difficile de trouver des tissus qui ne fassent pas vieillots.
A travers ce site, je souhaite partager ma passion avec d'autres amatrices de couture, et arriver à proposer des tissus à la mode et de qualité.

Soucieuse du respect des clients, je m'investis personnellement, et en collaboration avec la sphère e-commerce, dans la création et le suivi du site web avec l'objectif d'avoir une qualité de service irréprochable.
Si néanmoins vous constatez un disfonctionnement, ou vouliez proposer une évolution, n'hésitez pas à m'en faire part à travers la rubrique "contactez-nous"


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